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目前，整个跨境电商行业正在经历一场新消费革命，货品生态逐渐丰富，运营效率大幅释放，精细化的服务方式被渗透，流量渠道选择更加多元。今年的双11, 速卖通将在包含市场营销、流量、社交、物流等在内的多个平台侧功能和服务进行大幅提升，以帮助商家开拓新的市场机遇和商业机会。速卖通平台营销总监朱吉朗介绍，和往年相比，今年速卖通双11玩法的不同，是从单品导购转向内容导购，通过短视频、直播、图文等内容方式呈现多个主题专区，重构好货。

此外，速卖通也将联动更多的生态合作伙伴一起共建，如物流、支付合作伙伴、银行、线下零售合作伙伴、当地优势互联网app等，实现真正的全民、全生态参与双11。为保障此次速卖通双11货通全球，菜鸟将提供多元化的物流解决方案。菜鸟在发布会上宣布，已经启动国内规模的包机行动，使用超百架次航班保障双11国际物流时效，确保双11国际物流时效相较去年提升10%。据菜鸟国际干线负责人谢志宇介绍，为了迎接速卖通双11，菜鸟在原有全球包裹网络的基础之上，额外新增包机，开通新的洲际航线、国际班列，并大规模上线新的智能产品，确保整个双11国际物流不涨价，物流时效显著提升。