1、客户提供样品可以进行免费检测与定做吗
答:来样定做是本公司的生存之本。本公司有技术检测部门及改性生产车间。可以根据客户来样进行检查改进,达到客户所要求标准。
2、能否免费提供产品相关证书
答:只要在本公司购买产品,将根据客户要求免费提供产品证书。随货的资料包括《送货单》两联、《货款收据》一张、《商务经理名片》一张、《原厂料物性表》(中文或英文)一份、《加工建议参数》一份、《SGS报告》或《ROHS》一份、《MSDS》一份。
3、样品是否免费赠送你们包快递费吗
答:尊敬的新老客户们,在有现货的前提下,本公司可免费提供100G以内的小包样品,超出范围的费用需要买家自行支付。对于样版的快递费用,本公司发出样版后一律为到付,以上希望各位能理解。
4、付款后什么时候发货能按时收到吗
答:我们在承诺期限内发货,但对承运人效率无法作出保证,若物流快递超出3天,货运超出5天,请联络我们协助查询,我们将持续跟进。买家也可以根据交易状态中填写的单号信息,自行联系承运方,以便 时间获知详细信息。
5、担心运输过程中发生损坏
答:本公司的 基本的要求就是让客户买到自己满意。收到原料后,请不要急于拆除外包装,应先仔细检查塑胶原料的外包装是否完好及原料型号是否与您所订购原料型号相匹配.如果因为运输过程损坏(谁也无法预测),不论是谁的原因,只要买家拆快递包裹时一个图片证明,我司将 时间给您 满意的处理。让您觉得做到真正无忧采购。
6、是否能提供发票
答:可以的,我司所供材料均可提供正规17%增值税发票,若需要开票请联系在线旺旺或电话洽谈。
7、是否有专业的技术人员解决售后问题
答:有的,我司有专业的技术人员协助客户解决成型中遇到的各种问题,但需要客户全力配合协助。
请各位买家认真阅读以上文字,谢谢您的支持!
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