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成套家具类产品:
现代下四门文件柜 1.8米高柜 落地文件,由广东佛山市供应商
杭州羚羊色彩家具有限公司供应,详细信息如下:
颜色: 月光白(背板黑色,面板和层板白色)
是否可定制: 可定制
风格: 简约现代
结构材质: 三聚板
尺寸:1800*420*1583
毛重kg:198kg
体积:0.68
产地:佛山
【关于尺寸】:
根据顾客要求的尺寸订制的产品,我们是按照顾客提供的尺寸定制生产,由于是网络销售,我们无法上门为您量取*合适您居室的家具尺寸,因此我们只保证产品符合顾客提供的尺寸,不对顾客自身量取的尺寸误差负责。如果您对于尺寸的量取没有把握,建议找专业的师傅帮忙量取尺寸。具体定制方面的细节、流程等问题请询问客服。
【关于发货】:
我们的商品有一部分是现货库存,有一部分是需要订购的。您在购买前请先咨询我们的客服,是否有现货。
有现货库存的,我们会在买家付款后两天内发出。需要订购的,我们会根据您选择的款式和数量信息,联系生产核对可以出货的时间。一般预订商品是十天发一次货,具体请联系客服。订购的商品我们会在发货前一天通知买家,客服也会在商品发出后通过旺旺联系您,并且进行后续运单跟踪,直到商品到您手上。
【关于运输】:
小件的家具建议走快递,送到门上,方便快捷,具体费用视所到地区距离远近而定。快递可以发申通或者EMS,运费由买家承担。大件的家具建议走华宇物流或德邦物流,不能用邮政和中铁运输,也不建议走快递的方式,因为费用相对较高。
大件的家具是否可以送货上门,视当地物流公司的情况而定。要求物流公司送货上门的在运费之外还会收取一定的送货费用,送货上门是指送到楼底下,而不是家门口。杭州地区的买家,我们公司会安排车送货到门,也可送上楼,费用另计。
【关于费用】:
不同家具款式的体积、重量都不相同,买家收货地区距离远近也不同,所以物流费用也是不一样的,我们无法设置一个统一的模板,因此宝贝页面上的物流费用是不准确的,各位亲爱的买家看中什么请先查看宝贝描述里面商品的重量和体积,然后咨询客服具体物流费用。
【订货周期】:
订货周期为3~10天,运输4~10天,运输时间视距离远近不同。我们无法保证物流公司的速度,只能控制我们这边接到订单尽快为您发货。
遇到节日、大雾、大雪等原因,物流会有延迟到货现象,不同地区物流公司的人员服务态度也参差不齐,我们也无法控制,毕竟物流公司不是我们开的。但请您相信,我们是与您站在同一条线上的,有任何问题可以联系我们一起解决。
【关于签收】:
请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损,如有破损可以要求验货再签收,有任何问题都请当着快递员的面电话告知我们,家具有破损可以拒签,一旦签收,物流公司就不再承担责任了。家具有破损,我们会免费重发,0风险。如有破损,请于收到家具3日内联系我们,并拍下破损位置的照片,上传,我们会免费补发。如果收到家具后3日内没有和我们联系,视买家收到的家具完好无损。
【关于组装】:
家具大部分是平板包装,货到要自己组装,配件齐全,孔眼都已经打好了,里面有齐全的组装工具跟配件,还有一张组装图,安装不难,但还是需要一些基本的机械知识以及一点领悟能力的,如果您对此一窍不通,我们还是建议您找个木匠师傅帮忙安装,如果您是MM ,而且购买的是大件的话,我们不建议您自己安装。
【家具保养】:
1、用沾清洁剂货中性皂液的抹布擦拭可去除灰尘。
2、注意家具不可用水泡货暴晒货用力撞击。
3、搬动家具时建议用抬的方式而不是用拖的方式。
4、良好的保养可延长产品的使用寿命,一般家具都可使用15年以上。
板式家具的保养注意事项:
日常保养方法:使用干净的软布经常性的揩净表面尘迹便可。
定期保养方法:一般可每季度重点保养一次。软布揩净表面尘迹后,用家具*的上光蜡均匀涂擦家具表面,稍后再用干净软布擦亮,使家具持久光亮防潮。家具的五金配件可用少许机油抹擦并擦干,使之灵活转动,防锈抗氧化。
长期不用时的保养方法:请将家具打扫干净以免虫蛀,*好表面进行打蜡处理,家具内部放置干燥剂,表面用干布覆盖,放置于干燥通风无阳光直射的环境。
家具移动时,不能在地面上硬拖硬拉。这样会损坏家具部件及影响结构松动,应平稳离地转移,放置时保持平衡。
家具拆装时,*好不要私自拆卸,应通知专业售后安装人员来操作。
建立消费者定期检查家具零部件结构,发现零部件结构松动,应通知售后人员及时修复。
家具的一般常见故障表现和排除方法:
故障表现
原因分析
排除方法
门开启不灵活
1、 家具没放置平整
2、 门铰门铰链未调试好
1、 垫平家具
2、 调整门铰的调节螺丝
抽屉开启不灵活
1、 负荷过重
2、 抽屉滑轨缺少润滑油
1、 减轻重量
2、 给滑轨加缝纫机油
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